Горячая линия (линия 0 800)

Горячая линия дает Вашему клиенту возможность  получить ответ на интересующий вопрос просто подняв трубку. Наш контакт центр организует и поддерживает прямой киевский городской номер или номер типа 0 800, звонки на который бесплатны для звонящего из любой точки Украины.

Телемаркетинг

Телемаркетинг предоставляет большие возможности, благодаря которым становится гораздо проще привлекать клиентов, продавать товары и получать прибыль. Наш call-центр проводит продажи по телефону вежливо и эффективно.

Проведение опросов

Маркетинговые опросы помогут собрать информацию о конкурентах, потенциальных клиентах и провести объективную оценку вашего бизнеса. Специалистами сall-центра "Актив" анкетирование и опрос проводятся в ненавязчивой и корректной форме, что только повышает лояльность со стороны клиентов.

Услуги call-центра "Актив"

   Гарантируя самое высокое качество нашей работы, мы стремимся отвечать всем Вашым требованиям.

   Наша команда предоставляет такие услуги call-центра:

        Горячая линия (линия 0 800)

        Телемаркетинг

        Проведение опросов

        Актуализация баз данных

        Линия приема заказов

        Информационная линия

   Цены на услуги call-центра "Актив" можно узнать в разделе Цены

Актуализация баз данных

При актуализации архивной базы данных в среднем только 30% записей остаются в новой базе. Остальные записи исчезают: вычищаются дублирующиеся, «мертвые» контакты, удаляемые из-за смены компанией сферы деятельности и т.п. Наш кол центр сделает это быстро и эффективно.

Линия приема заказов

Если клиенты заказывают Ваши услуги по телефону или через Интернет, но им необходимо перезванивать, подтверждать или уточнять заказ, тогда мы станем важнейшей составляющей Вашего бизнеса.

Информационная линия

В среднем 80% вопросов, с которыми звонят на линию технической поддержки - это регулярно повторяющиеся проблемы, которые попусту тратят время технических специалистов. Наша компания с удовольствием ответит на подобные вопросы, а действительно сложные технически проблемы будут перенаправлены Вашим специалистам.